Botón de arrepentimiento

Si compraste en nuestra tienda online y te arrepentiste, podés cancelar la compra dentro de los 10 días corridos contados desde que recibiste el producto o desde que hiciste la compra, lo que haya pasado último. No hace falta que expliques el motivo.

Cómo lo hacés

Escribinos por cualquiera de estas vías y decinos tu número de pedido y tu nombre:

Te respondemos confirmando el pedido de cancelación y te indicamos cómo devolver el producto.

Qué pasa después

Te devolvemos el importe que hayas abonado.
El costo de la devolución corre por nuestra cuenta, no tenés que pagar el envío de vuelta.
Si el pago fue con tarjeta, la devolución se hace por el mismo medio y los plazos dependen de tu banco o de Mercado Pago.

Una condición

El producto tiene que volver sin uso y en el mismo estado en que lo recibiste, con su envase y accesorios completos.

Este derecho está previsto en el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y en la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior.